UN SERVICIO DE:

Funcionalidades

URBEM viene listo con 3 componentes
esenciales: Dashboard, Portal Público y API.

Agendar demo

Portal Público

Facilita la forma de pago a los ciudadanos y aumenta la recaudación.

  • Interfaz: Amigable y sencilla de utilizar
  • Personaliza: Logo, colores y URL
  • Plantillas: Procesos pre establecidos

Lanza tu Portal Público de Trámites y Servicios en cuestión de horas, en lugar de meses o años.

Dashboard

Gestiona tus trámites y servicios digitales desde una aplicación web desde cualquier dispositivo con un navegador web.

  • Tableros de casos: Historial completo de cada caso de los ciudadanos con el estatus en tiempo real de inicio, en proceso o concluido
  • Documentos Digitales: Revisa y valida documentos
  • Formularios: Centraliza la información solicitada
  • Citas: Revisa la agenda de cada actividad o cita agendada
  • Estadísticas: Analiza la información en tiempo real y realiza reportes de desempeño

Pago en línea

Facilita la forma de pago a los ciudadanos y aumenta la recaudación.

  • Tarjetas de crédito o débito
  • Transferencias bancarios y pagos en efectivo
  • Concilia en tiempo real
  • Integra tu propio motor de pago: Stripe, OpenPay y convenios bancarios

Firma digital

Un documento firmado con tu e.firma tiene la misma validez jurídica que un documento con una firma autógrafa según la LFEA.

  • Integración con SAT para usar e.firma
  • Constancias de conservación en cumplimiento con NOM-151
  • Disponible para ciudadanía y colaboradores internos

Cuenta Ciudadana

Es una cuenta única del ciudadano con su expediente para realizar trámites y acceder a servicios de manera segura y confiable. En un solo lugar:

  • Evita solicitar la misma información o documentos más de 1 vez
  • Facilita el seguimiento de los trámites proactivamente
  • Habilita la interoperabilidad entre sistemas, áreas y organizaciones, para compartir datos e información del ciudadano de forma segura
  • Genera confianza y transparenta el seguimiento de trámites

Seguridad

  • Autenticación de usuariosIntegración con SAT para usar e.firma
  • Encriptación de la información en tránsito y reposo
  • ISO 27001 Controles de administración de seguridad
  • ISO 27701 Administración de la información sobre la privacidad
  • ISO 27018 Protección de datos personales