UN SERVICIO DE:

Acelera la transformación digital de tu organización

urbem es una plataforma de software en la nube para
digitalizar trámites y servicios en línea

Agendar demo

Aquí algunos de los trámites o servicios que puedes digitalizar

Pago de impuestos y servicios en línea

Brinda a la ciudadanía la opción del pago en línea (con tarjetas, transferencia o pago en autoservicios). Conecta con tus sistemas de información para automatizar la asignación de costos y descuentos. Podrás relacionar y conciliar los pagos con tu sistema contable.

Asesorías en línea

Proporciona seguridad a tus clientes en todo momento habilitando asesorías remotas y elimina los traslados. Permite que agenden una videollamada en horarios programados, para guirales en los siguientes pasos del trámite que desean realizar.

Permisos y certificados de negocio

Solicita toda la información que requieras mediante un formulario en línea y agiliza la revisión digital de los documentos proporcionados. Brinda la opción del pago en línea y extiende un código QR que proporcione la información necesaria para los auditores.

Constitución de Sociedades

Brinda un servicio integral, seguro y ágil a tus clientes. Maximiza el uso del expediente único para ser más eficiente en el uso de la información y/o documentación requerida para elaborar y diseñar los estatutos, protocolizar el acta constitutiva, así como la inscripción de la sociedad en el Registro Público de la Propiedad.

Solicitudes de apoyo y registros a programas sociales

Apoya a los grupos vulnerables de tu comunidad con los beneficios de los programas sociales que brinda tu organización. Facilita y permite el registro en línea para llegar a quien más lo necesite. No pierdas de vista las métricas para saber a quiénes ayudas y cada cuándo.

¿Por qué convertir a tu organización en una organización digital?

Incrementa la recaudación o tus ingresos

Aumenta la oferta de trámites y servicios digitales que ofreces y facilita a la ciudadanía la opción de pagar en línea.

Brinda atención 24/7 a distancia

Llega a más personas con la ventanilla única digital, en cualquier momento desde cualquier lugar.

Conéctate con otras áreas y sistemas

Facilita la integración con otros sistemas, áreas u organizaciones y automatiza el flujo de información.

Reduce o elimina el papel y las filas

Contribuye en la protección del medio ambiente desde tu organización con menos impresiones/copias y evita traslados o filas innecesarias.

Reduce la corrupción y da visibilidad

Incrementa la transparencia y el acceso a la información de los trámites y servicios.

Seguridad digital

Protege los datos confidenciales de las personas y de la organización, bajo los más altos estándares de seguridad.

¿En qué sectores o tipos de organizaciones se puede utilizar urbem?

Urbem es ideal para cualquier organización que ofrezca trámites o servicios al público en general, recomendado y listo para usarse sobre todo para los siguientes sectores

Gobiernos

Implementa tu ventanilla digital de trámites y servicios de tu gobierno.

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Notarías Públicas

Facilita la atención 24/7 y acceso a trámites para tus clientes, incrementando la velocidad de respuesta y calidad de servicio.

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Solicitudes de apoyo y registros a programas sociales

Apoya a los grupos vulnerables de tu comunidad con los beneficios de los programas sociales que brinda tu organización. Facilita y permite el registro en línea para llegar a quien más lo necesite. No pierdas de vista las métricas para saber a quiénes ayudas y cada cuándo.

Testimonios de personas que ya utilizan urbem en su organización

"Urbem ha logrado conectarnos con los ciudadanos de manera integral. No solo como herramienta, si no un apoyo para medir áreas de oportunidad y satisfacción de nuestros usuarios."

Jessica Stephen Arechiga / Subsecretaría de Atención Ciudadana del Estado de Nuevo León

¡URBEM es la mejor opción, superó nuestras expectativas y sigue haciéndolo! Ahorras en costos y tiempo, en menos de tres meses el proyecto estará listo. Nos encanta el enfoque ciudadano, logran transformar la tramitología en una experiencia agradable, sin duda lo recomiendo.

Karla Niño / Directora de Mejora Regulatoria del Gobierno Municipal de San Nicolás de los Garza

Gracias a URBEM estamos aprovechando nuevas herramientas que nos permiten optimizar la atención al contribuyente y con esto, facilitar la realización de sus trámites.

Daisy Berino / Administración Fiscal Coahuila

Urbem nos permitió lanzar una ventanilla virtual en la que los ciudadanos realizan trámites en línea de una manera práctica e intuitiva. Nos sirvió para estandarizar procesos, ser más eficientes y medir nuestra efectividad. Estamos contentos utilizando esta herramienta.

Natalia Mercado / Directora Gral. de Gobierno Digital y Tecnologías
Municipio de Guadalupe NL

Testimonios

Ser parte de su historia es lo que nos enorgullece día con día.

Baja California Sur

¡Desde Cívica Digital estamos muy felices por este lanzamiento y orgullosos de que lo lograron usando Urbem!

Cómo vamos Nuevo León

Es una plataforma de ciudadanos organizados que tiene como objetivo incorporar una agenda ciudadana en la gestión pública mediante mecanismos de diálogo.

Ventanilla Virtual de Guadalupe

Desde el lanzamiento los ciudadanos del municipio han hecho uso de ventanilla virtual realizando trámites y solicitando servicios de las diferentes áreas.

Sam Petrino

El Chatbot ya dio resultados, debido a que el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, otorgó el Premio a la Innovación en Transparencia 2020.

Desarrollador confiable

Desarrollador Confiable es una plataforma de información sobre la legalidad del desarrollo inmobiliario en la Ciudad de México, que busca transparentar información relevante sobre proyectos activos.